Төтенше жағдайлар министрлігінің мәліметінше, оқиға таулы жердің қиын учаскелерінің бірінде болған. Төтенше жағдайлар министрлігінің қызметкерлері рейд барысында жартастың жанында жатқан ер адамды байқады. Белгілі болғандай, Кореядан келген 31 жастағы турист велосипедті басқара алмай, құлап, жарақат алған.
Құтқарушылар зардап шегушіге биіктіктің күрт өзгеруімен ойлы-қырлы жартасты жер арқылы тез жетті. Оған оқиға орнында алғашқы медициналық көмек көрсетілді.