Коммуналдық шаруашылық – тұрғындардың күнделікті өмір сапасын анықтайтын ең маңызды сала. Қала мен ауылдағы инженерлік жүйелердің тиімді жұмысы – мемлекет саясатының басым бағыты болып отыр.
Коммуналдық сала ардагері Жұмабек Шәменов өз пікірін былай білдіреді:
«ТҮКШ саласында жаңару кезеңі басталды. Қазір көптеген өңірде ескі құбырлар мен жылу жүйелері жаңартылуда. Бұл халықтың өмір сапасын жақсартуға тікелей әсер етеді».
Шәменовтің айтуынша, коммуналдық салада цифрлық технологияларды енгізу, онлайн төлем жүйелері мен «ақылды есептеу» құралдарын орнату тиімділікті арттырды. Бұл – тұрғындарға да, қызмет көрсетуші мекемелерге де ыңғайлы жүйе.
Қазақстандағы коммуналдық қызмет саласы – халықтың өмір сүру сапасын айқындайтын маңызды әлеуметтік жүйенің бірі. Су, жылу, жарық, кәріз және тұрмыстық қалдықтарды шығару сынды негізгі қызметтер қоғамның күнделікті тіршілігіне тікелей әсер етеді. Соңғы жылдары бұл салада бірқатар реформалар мен жаңғырту шаралары жүргізіліп келеді. Дегенмен, коммуналдық инфрақұрылымның тозуы, тариф саясатының тиімділігі және цифрландырудың баяу жүруі сияқты мәселелер өзекті болып отыр.
Айта кетейік, коммуналдық қызметтің болашағы ең алдымен инфрақұрылымды жаңарту мен энергия тиімділігін арттыруға байланысты. Көптеген қалаларда су және жылу желілерінің 60-70 пайызы ескірген. Үкімет 2025 жылға дейінгі "Ауыз су" және "Жайлы мектеп", "Таза жылу" бағдарламалары аясында инженерлік жүйелерді жаңғыртуды жоспарлап отыр. Бұл өз кезегінде энергияны үнемдеп, қызмет сапасын арттыруға мүмкіндік береді.
Сонымен қатар, саланың дамуына цифрлық технологиялар мен смарт-жүйелердің енгізілуі жаңа серпін береді. Smart City концепциясы аясында көптеген аймақтарда "ақылды есептегіштер", онлайн төлем және бақылау жүйелері енгізіліп жатыр. Мұндай жаңашылдықтар тек ресурстарды тиімді пайдалануға емес, сонымен бірге ашықтық пен тұрғындардың сенімін арттыруға жол ашады.
Болашақта коммуналдық қызмет нарығының жеке сектор мен мемлекеттік әріптестіктің (МЖӘ) негізінде дамуы да маңызды рөл атқарады. Мемлекеттік бюджеттен тыс инвестиция тарту арқылы жаңа су және жылу жүйелерін салу, қоқыс өңдеу зауыттарын ашу мүмкіндігі артады. Бұл қадам экологиялық тұрақтылық пен экономикалық тиімділікті қамтамасыз етеді.
Тағы бір маңызды бағыт — жасыл энергетика мен экологиялық жауапкершілік. Қалдықтарды кәдеге жарату, биогаз және күн энергиясын пайдалану жобаларының үлесі көбейіп келеді. Бұл болашақта коммуналдық қызметті экологиялық тұрғыдан таза және тиімді салаға айналдырады.
Жалпы алғанда, Қазақстандағы коммуналдық қызметтің болашағы — тұрақты даму, технологиялық жаңару және халыққа сапалы қызмет көрсетуге негізделген. Егер мемлекет, бизнес және қоғам бірлесе әрекет етсе, алдағы он жылда елімізде заманауи, экологиялық және цифрлық инфрақұрылым қалыптасатыны анық.