Ұшу басталғаннан бірнеше минут өткен соң, Airbus A321 ұшағы құспен соқтығысып, мұрнына үлкен зақым келген. Басылым атап өткендей, құс радар корпусы орналасқан бөлікке соғылып, соқтығысқан жылдамдықтың салдарынан Airbus мұрнының бір бөлігін жұлып алған.
Ұшақ рейсті жалғастыруға кедергі келтірген зақым салдарынан Мадрид-Барахас Адольфо Суарес әуежайына қайтуға мәжбүр болды.
Ұшқыш ұшақты еш қиындықсыз қондыра алды. Ешкім зардап шеккен жоқ.