Туризм саласының мамандары Алматының табиғи сұлулығы мен мәдени мұрасының туристерді тартудағы маңыздылығын атап өтеді. Visit Almaty ұйымының PR менеджері Жанар Нұрлыбек ICCA Dubai 2024 шарасында берген сұхбатында Алматының туризм және MICE (кездесулер, ынталандыру, конференциялар және көрмелер) индустриясындағы әлеуеті туралы айтып, қаланың бұл салада жаһандық хабқа айналып келе жатқанын жеткізді.
Туристік сұраныстың арту себептері
Алматының ең үлкен артықшылықтарының бірі – оның табиғи сұлулығы. Қала Іле Алатауының баурайында орналасқан, бұл туристерге бірегей көріністер мен таза ауа ұсынады.
- Шымбұлақ тау-шаңғы курорты мен Медеу мұз айдыны – спорт пен белсенді демалысты сүйетіндер үшін таптырмас орын.
- Үлкен Алматы көлі, Көлсай мен Қайыңды көлдері, Тамғалы тас петроглифтері сияқты табиғи орындар туристердің сүйікті бағыттары қатарында.
- Қаладағы мәдени-тарихи орындар да назардан тыс қалмайды: 28 панфиловшылар паркі, Орталық мұражай, Ә. Қастеев атындағы өнер мұражайы, Абай атындағы Қазақ мемлекеттік академиялық опера және балет театры.
Туристік ағынның артуының маңызды факторларының бірі – көлік қолжетімділігі. Зерттеулер көрсеткендей, Алматыға рейстер саны дәстүрлі әуе компанияларында 24,7%-ға, ал лоукостерлерде 44,5%-ға өскен.
- Халықаралық бағыттар санының артуы мен бюджеттік рейстердің көбеюі Алматыға жетуді жеңілдетті.
- 2024 жылдың алғашқы жартыжылдығында Қытайдан келген туристер саны 6 есеге өсіп, 25,2 мың билетке жеткен.
Туристік қызмет сапасының жақсаруы. Соңғы жылдары Алматыда туристік инфрақұрылым қарқынды дамып келеді:
- Қонақ үйлер мен мейрамханалар саны артты, олардың қызмет көрсету сапасы жақсарды.
- Гастрономиялық туризмнің дамуы – туристердің 70%-ы Алматыдағы асханалар мен шопинг мүмкіндіктеріне жоғары баға берген.
- Қаланың тарихи орындары мен ойын-сауық орталықтары халықаралық стандарттарға сай жаңартылуда.
Алматыға туристердің ағылуына Қазақстанның қолайлы визалық саясаты да ықпал етуде.
- 80-нен астам елдің азаматтары үшін Қазақстанға визасыз кіру мүмкіндігі бар.
- Қытайдан келетін туристер санының артуы да визалық режимнің жеңілдетілуімен байланысты.
Алматының бәсекелестік артықшылықтары. Алматыны Түркістан, Ташкент, Бішкек сияқты қалалармен салыстырғанда оның бірнеше артықшылығы бар:
- Географиялық орналасуы – таулармен қоршалған табиғи әсемдік.
- Дамыған туристік инфрақұрылым және халықаралық деңгейдегі қонақ үйлер.
- Әуе қатынасының кеңдігі және рейстердің қолжетімділігі.
- Көптеген мәдени іс-шаралар мен халықаралық форумдардың өтуі.
Туристердің пікірлері
Туристер Алматының табиғи көрікті жерлері мен мәдени орындарына жоғары баға береді. Tripadvisor сайтында қаланың көрнекті орындары мен қызметтері туралы 45 000-нан астам пікірлер бар, бұл Алматының туристер арасында танымалдылығын көрсетеді.
Мысалы, бір турист өзінің сапары туралы былай деп жазады: "Алматыға сапарым керемет өтті. Панфилов паркі мен Көк-Төбе шыңы ерекше әсер қалдырды. Medeu мұз айдыны мен Шымбұлақ тау шаңғы курорты да өте ұнады".
Алматы туризмі қарқынды дамып, Орталық Азиядағы жетекші туристік бағыттардың біріне айналып отыр. Қалаға келушілер саны артып, туристік инфрақұрылым жетілдірілуде. Алдағы уақытта Алматыны халықаралық деңгейдегі туристік орталыққа айналдыру үшін экотуризмді дамыту, визалық режимді одан әрі жеңілдету және жаңа туристік нысандарды ашу маңызды болмақ.