Қазақстандағы саяси реформалардың басты бағытының бірі – билік пен халық арасындағы тиімді коммуникацияны орнату. Президент Тоқаев ұсынған «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» тұжырымдамасы – осы идеяның нақты көрінісі.
Мемлекеттік органдар азаматтармен кері байланысты нығайтып, қоғамдық пікірді ескеріп шешім қабылдауға үйренді. Қазір халық шағымы немесе өтініші ашық порталдар мен онлайн қабылдау жүйелері арқылы тез өңделеді. Әкімдердің есеп беру кездесулері мен диалог алаңдары қоғамның сенімін арттыруда.
«Мемлекет пен азамат арасындағы диалог – тұрақтылықтың негізі. Халық үнін тыңдау – елдің бірлігін нығайтудың ең тиімді жолы. Бұл – қазіргі саяси мәдениеттің жаңа кезеңі, – дейді ҚР Президенті жанындағы Мемлекеттік басқару академиясының сарапшысы Жанат Талғатқызы. – Осындай ашықтық пен диалог мәдениеті биліктің жауапкершілігін арттырып қана қоймай, қоғамдағы сенімді нығайтады. Бұл модельді сарапшылар «қазақстандық демократияның өз жолы» деп атайды».
Бүгінгі таңда Қазақстанда азаматтар мен билік арасындағы сенімнің жаңа форматы қалыптасып келеді. Бұл сенім тек сөз жүзінде емес, нақты тәжірибеде көрініс табуда. Әлеуметтік саясаттың әділ жүргізілуі, экономикалық бағдарламалардың халыққа бағытталуы, жастарды қолдау тетіктерінің кеңеюі – осының айғағы.
Саяси сарапшылар атап өткендей, реформалардың ең басты жетістігі – халықтың саяси мәдениетінің өсуі. Азаматтар өз құқықтарын қорғауға, қоғам өміріне араласуға және биліктің жұмысын бақылауға үйренді. Бұл – дамыған азаматтық қоғамның белгісі.
Ал, ардагер журналист Нұрсұлу Қайратқызының бұған қатысты өз пікірі бар екен.
«Бұрын халық саясаттан алыстау еді. Қазір адамдар қоғамдық мәселеге бейжай қарамайды. Бұл – ел дамуының ең қуанышты белгісі. Себебі әділ қоғам тек белсенді азаматтар арқылы құрылады» дейді ол.
Қазақстандағы саяси реформалар мен жаңғыру үдерісі қоғамның сапалық өзгерісін айқындап отыр. «Әділетті Қазақстан», «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» және «Адал азамат» идеялары елдің жаңа болмысын қалыптастыруда. Мемлекет енді халықтың серіктесіне айналып, әр азаматтың пікірін ескеруге бағыт алды.
Саяси мәдениеттің өсуі, азаматтардың жауапкершілігі мен сенім деңгейінің артуы — тәуелсіз Қазақстанның жаңа дәуірінің басты белгісі. Бұл реформалардың түпкі нәтижесі – әділ, ашық және жауапты қоғам құру.