В Алматы разъяснили алгоритм обращения по поводу нарушений карантина
За два дня порядка 70 обращений о нарушениях карантина поступило от алматинцев на call center За период с 5 по 7 июля т.г. на горячие линии Департамента контроля качества и безопасности товаров и услуг г. Алматы от жителей поступило 69 обращений. По обращениям проведена соответствующая работа, в т.ч. с выездом по указанным адресам. При этом 15 обращений не были подтверждены. Ранее акимат Алматы опубликовал контактные номера, по которым алматинцы могут обратиться в случае обнаружения нарушений карантинных мер. У каждого района города есть свой номер телефона, по которому можно обратиться: Алатауский район – 8 (775) 781-45-50; Алмалинский район – 8 (701) 716-59-25; Ауэзовский район – 8 (701) 400-91-93, 8 (747) 761-55-82; Бостандыкский район – 8 (701) 122-30-59; Жетысуский район – 8 (701) 107-17-90, 8 (747) 557-40-71; Медеуский район – 8 (707) 822-40-78; Наурызбайский район – 8 (707) 752-79-27; Турксибский район – 8 (701) 194-07-19, 8 (705) 189-52-89, 8 (707) 189-52-89. Напоминаем, что у любого горожанина есть право лично обращаться по данным номерам, чтобы сообщить о фактах нарушения карантина. Следует отметить, что перед обращением необходимо учесть установленный порядок приема обращений в государственные органы для того, чтобы минимизировать количество неподтвержденных случаев. Так, для того, чтобы обращение было рассмотрено, позвонив по данным номерам, горожанам необходимо, в первую очередь, представиться и сообщить адрес, по которому было замечено нарушение, а также рассказать подробности нарушения. Также жителям Алматы рекомендовано по возможности предоставлять доказательства нарушения в формате фотографий или видео для гарантированного обеспечения привлечения к ответственности. Рассмотрению не подлежат анонимные обращения, а также обращения, в которых не изложена суть вопроса. В целом в городе Алматы по поручению акима в усиленном режиме продолжается работа мониторинговых групп. Так, только за 7 июля т.г. по городу работало 36 мобильных групп (в составе сотрудники районных акиматов, Управления контроля качества и безопасности товаров и услуг, местной полицейской службой). Проведен мониторинг 896 объектов, из которых деятельность 21 объекта была приостановлена. В отношении 15 объектов составлены протокола об административном правонарушении: - Алатауский район - за нарушение ограничительных норм к административной ответственности привлечены 2 объекта (1 автомойка, 1 СТО) и 2 (1 детский сад, 1 процедурный кабинет) за несоблюдение санитарных норм; - Наурызбайский район - за нарушение ограничительных норм к адм.ответственности привлечено 5 объектов (1 парикмахерская, 1 салон красоты, 2 автомойки, 1 СТО); - Турксибский район - за нарушение ограничительных норм к адм.ответственности привлечены 4 объекта (СТО, 2 автомойки, вулканизация) и 2 (магазин, кафе) за несоблюдение санитарных норм. Кроме того, мониторинговыми группами проведены разъяснительные работы по 278 объектам, чья деятельность разрешена и находятся на контроле.