Основываясь на концепции Президента Казахстана Касым-Жомарта Токаева «Слышащее государство», аким города Мурат Айтенов часто встречается с горожанами и уделяет время для ознакомления с ситуацией в населенных пунктах. В ходе встречи с жителями он заслушивает проблемные вопросы и рассматривает пути их решения.
Недавно Мурат Дуйсенбекович встретился с жителями многоэтажных домов №№18 и 19 микрорайона "Нурсат", построенных в 2016 году. Жители жаловались на то, что штукатурка стен домов начала опадать, и просили отремонтировать фасады домов. Аким пообещал, что все вопросы будут решены в ближайшие дни. И вот теперь ремонт домов в микрорайоне "Нурсат" начался. Спонсором реконструкции фасадов стала «А.Р.Т- Құрылыс». Подрядчики говорят, что объекты будут восстановлены в следующем месяце. В строительных работах задействованы 30 рабочих. Фасады домов покрывают травертином, произведенным местным заводом «Бесқұдық тас». С момента назначения на должность акима мегаполиса прошел больше трех месяцев. М. Айтенов всегда часто выезжает в населенные пункты, где много нерешенных вопросов, и лично встречается с жителями. Каждый вопрос вносится в протокол, детально рассматриваются пути эффективного решения проблем.
Пресс-служба акима города Шымкента