Жарқылмен түсірілген фотосуретке қарап, Симкинс қыздың көзінде бір нәрсе дұрыс емес екенін түсінді: ол қызыл емес, ақ түсті жарықпен көрінді. Сонымен қатар, бала туылғаннан бастап қылилықпен ауырады. Педиатрға барған кезде, Шелби дәрігерге фотосурет туралы айтты және ол оптометрмен байланысуды ұсынды. Нәтижесінде, қызға 5 жасқа дейінгі балаларға әсер ететін ретинобластома диагнозы қойылды. Ісік тым үлкен болғандықтан, Шелби мен оның серіктесі Райан Денхэм қыздың сол көзін тұтастай алып тастау туралы ауыр шешім қабылдауға мәжбүр болды. 2019 жылдың 30 қазанындағы екі сағаттық операция сәтті өтіп, қызға уақытша жасанды көз салынды. Қатерлі ісік баланың оң көзіне таралмады. Ақпан айында Дела-Роза мүлдем ажыратылмайтын жасанды көзді орнатты. Оны аптасына бір рет алып тастап, сабынды сумен жуып, қайтадан салу керек. Қызға бұл процедура ұнамайды, бірақ ол біртіндеп үйреніп келеді. Жақында Симкинс отбасы қызының алғашқы туған күнін атап өтті. Коронавирусқа байланысты ата-әжелері мерекеге жеке қатыса алмады, бірақ немересін видео арқылы құттықтады.